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Communiqué de presse : santé

Calleo : des experts du secrétariat externalisé

société

Communiqué le 18/10/2017


Tout est parti depuis que les cabinets de médecins sont engorgés et que les patients ne parviennent pas à obtenir des rendez-vous proches. Les sociétés de permanence téléphonique ont ainsi commencé à surgir pour subvenir aux besoins de la clientèle de praticiens qui sont à la recherche d'une solution qui sauve leur carrière et qui facilite aussi le quotidien de leur patient. Si nous vivons dans une ère submergée par les nouvelles technologies digitales, pourquoi ne pas quérir un autre mode de communication avec ses patients pour travailler en toute sérénité ?


L'accueil téléphonique indépendant : un choix qui permet d'améliorer son image

Vous êtes médecins ou professionnels de la santé ? Vous pouvez désormais confier la gestion à une permanence téléphonique de vos appels à un partenaire qui vous aidera à améliorer votre image et à rentabiliser votre activité. La plupart des praticiens qui travaillent en libéraux sont perturbés lors de l'exercice de leur métier. Même après avoir embauché une secrétaire médicale le problème persiste, les appels intempestifs fusent et vous ne savez comment faire quand les patients se lamentent de l'accueil désagréable au téléphone ainsi que de l'impossibilité de joindre le cabinet médical pendant les heures de travail pour prendre un rdv médical. Tous ces tracas et bien d'autres  se résolvent dès qu'on choisi les services de Calleo. Le télésecrétariat de Calleo est la garantie d'une réponse personnalisée à vos appels téléphoniques et permet de maintenir un lien privilégié avec vos patients.


Calleo s'adresse aux professionnels médicaux

Les services de Calleo sont dédiés à l'ensemble des métiers de la santé : cardiologue, dentiste, dermatologue, gynécologue, kinésithérapeute, médecin, ophtalmologue, pédiatre….Le télésecrétariat médical est une solution qui fait ses preuves en cas d'absence, de surcharge ou de remplacement.

Le professionnalisme de ses télésecrétaires vous assure :

• Simplicité : une simple connexion Internet avec accès à l'interface de 8h jusqu'à 20 h et 6j/7.

• Confidentialité : le médecin est le seul qui peut visualiser les rendez-vous privés.

• Flexibilité : votre répondeur personnel dirige vos patients vers les services d'urgence en dehors des horaires (filtrage et transfert des appels).

• Efficacité, traçabilité complète, sans attentes ni encombrements.

•Prévenance, écoute, expérience, élocution, rigueur, motivation et humanisme.

Aguerries aux problématiques du domaine médical, elles disposent d'une formation continuelle leur permettant de faire face aux exigences du secrétariat téléphonique médical. Elles se conforment strictement aux consignes des praticiens et se tiennent à la disposition de leurs interlocuteurs, toujours avec le sourire.

  

L'interface de prise de rdv de Calleo

Mydoc.fr est une interface qui accorde aux internautes un accès permanent à la prise de rdv en ligne et peut devenir plus efficient grâce à un recours au service du secrétariat à distance. En optant pour cet outil, les litiges entre patient et médecin seront abolis. Plus besoin d'appeler, de négocier une date, un horaire, désormais, le patient peut prendre, déplacer ou annuler son rendez-vous de son propre gré, en quelques clics. Aussi il n'oubliera jamais un rendez-vous, car il va recevoir un SMS la veille de la consultation.

 

En savoir plus : http://calleo-medical.com


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